リネットで宅配クリーニングしてみた口コミ|率直な感想や気になる評判・料金も

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リネットで宅配クリーニングをモニター体験させていただいたので、利用してみた私の口コミをまとめます。

気になっていた汚れや汗染みも無料でシミ抜きしてくれるし、とても手軽に利用できて便利でした♡

でも宅配クリーニングって…便利そうだけど、高いんじゃないの?逆に面倒じゃない?評判は?といろいろ気になりますよね。

利用の流れや料金、評判についてもまとめるので、リネットが気になっている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

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Contents(タップできる目次)

リネット 宅配クリーニングを利用してみた私の口コミ

まずは、リネットで宅配クリーニングを利用してみた私の口コミです。

実際にクリーニングに出す前の服と出したあとの服の違いも写真で比較します!

申し込みはネットから簡単にできてスムーズ

宅配クリーニングの申込はリネットの公式HPから簡単にできました^^

受け渡し日や受取日も直近の日時で予約できたし、注文完了メールはすぐに届いたのでスムーズでした!

私がクリーニングしてもらったアイテムは4点

私がリネットでクリーニングをお願いしたアイテムは次の4点です。

  • ウールコート1点
  • ダウンコート1点
  • ワイシャツ2点

梱包する袋は自分で用意するのですぐ集荷手配できて便利

配送してもらう衣類は段ボールや紙袋に入れて梱包します。今回は段ボールに入れるほどの量じゃないかなと思ったので袋に包むことにしました。

ちょうどクリスマスプレゼントで使った不織布のラッピング袋があったので利用しました。(真っ赤です…)

紙袋などに入れてガムテープでしっかりとめるだけでもOK。私は袋が不織紙だったので、袋をさらに透明の袋に入れてガムテープで止めました。

もし、手元に梱包資材がない場合は、プレミアム会員であれば無料で集荷時に段ボールを用意してもらうこともできます。

クリーニング後の衣類が到着!丁寧な梱包でした

クリーニング後の衣類が段ボールに入って届きました!お届け予定日の時刻通りちゃんと着きました^^

段ボールには「Lenet」のブランド名とアイコンが入っています。

開けてみると華やかで可愛いイラストの入った紙が入っていました^^とても可愛かったので、4歳の娘と服や花のイラストを切り抜いて紙に貼って遊びました♡

中を見てみると、丁寧に梱包された衣類が入っていました^^

衣類の他に入っていたものなども少し紹介していきますね!

次回利用できる袋や伝票などが入っていて便利

返却の衣類の他には、次のアイテムが入っていました。

  • 次回使える袋
  • 次回使える伝票
  • アフターケアブック

次回使える袋は便利ですね!また次回も利用しようかなという気持ちになりました^^

日焼けのシミに関する注意事項やクリーニングから戻ってきた後にすることなどがわかりやすく書かれてあったので良かったです^^

仕上がりに満足できなかった場合は期間内であれば無料で再仕上をしてくれるそうです!

そしてビニールカバーはそのまま保管すると湿気がこもりやすいから外してから保管が必要^^

疑問に思うことを先回りしてケアしてくれる点が良かったです。

ダウンコート|上質仕上げでふわふわの仕上がり

クリーニング前
クリーニング後

まずは雨の日もよく着ていたネイビーのショートダウンコートです。オプションでふんわり上質仕上げをつけてみたのですが、ほんとにふんわりきれいに仕上がっていました^^

クリーニング後

くたっとしていた腕の部分もふんわり。ダウンは着ているうちにどうしてもボリュームがなくなってきますからね。クリーニングでふわっと生き返ってくれるのは嬉しいですね♡

ファーは取り外しました

ちなみにフード部分のファーはクリーニングできないので、クリーニングに出すときは取り外して出しました。

ふわふわに仕上がったので来年の冬もがガンガン使えそうです^^

ウールコート|気になっていた汚れがきれいに!【無料シミ抜き】

クリーニング前
クリーニング後

淡い色が気に入っているロング丈のうすめのウールコート。

こちらもオプションのふんわり上質仕上げです♡ふんわりなめらかに仕上がるだけでなく、静電気や花粉、ほこりを防止してくれるんですね^^

静電気も気になるし、花粉症なので嬉しい。+400円のオプションなのですが、このオプションはつけて良かったです。

「無料シミ抜きをしましたよ」というタグもついていました!ただ、「シミ抜きしたけどシミは取りきれませんでした。」ということでした~!

事前チェックでどこがどんな状態だったのかちゃんと記録してくれているのが良かったです。

ウールコートはロング丈で汚れやすくてけっこう何点か黒く汚れがあって気になっていたアイテム。

実際の汚れがどうきれいになったかを写真つきで紹介しますね

クリーニング前

まず袖口の汚れ。コートの色が淡色なので汚れが目立ちやすいんですよね。。袖口は汚れやすい…。

クリーニング後
クリーニング後

クリーニング後はすっかりきれいになっていました^^

次に気になっていた汚れは裾部分。車に乗り込むときにロング丈はドアに巻き込んだりしやすくてがっつり汚してしまっていました。(涙)

クリーニング前
クリーニング後

クリーニング前の画像は思いっきりドアに挟まれた線ができて黒くなっています。。

クリーニング後は黒い線は消えています!

シミが取りきれなかったところはどこだろう?と思うくらい全体的にきれいでした。

でもよく見るとちょっとうっすら暗い色が残っているような気がしたので、取りきれなかった部分はここかな?と推測しています。

個人的には十分きれいになったので満足です^^

クリーニング前
クリーニング後

内側もぽつぽつ黒い汚れがついていたのですが、ぴかっときれいです^^

上質仕上げにしたので、生地感もなめらかになってかなりコートが生き返ったような感じがしました。

ワイシャツ|無料シミ抜きでは取りきれなかった汗染みもあり

夫のワイシャツを2枚出したのですが、襟元の汗染みがすごすぎて…日焼けもして長年蓄積されたシミだったので期待通りには汗染みは取れませんでした。

クリーニング前
クリーニング後

シミとは違って、生地が紫外線で変色するとクリーニングで洗っても元には戻りません。

今まで夫のワイシャツは自宅の洗濯機でしか洗ったことがなかったです。手遅れになる前に今後は定期的にちゃんとクリーニングに出したほうが良いかも…と思いました。。

シミ抜きをおこなったけど取りきれなかったことはタグに書かれてありました。日焼けで色あせした服のシミはとれないという説明資料も入っていたので納得です。

襟元の汗染み以外はきれいな仕上がりでした^^

もう一枚のワイシャツも襟元の汗染みがひどかったのですが、1枚目のワイシャツよりも汚れがきれいに落ちていました!

クリーニング前

クリーニング前の写真ではいまいち汗染みのひどさが伝わらないのですがこちらもけっこうひどかったです。

クリーニング後
クリーニング後

「あ、襟元きれいになったな」という感じでした^^

シミが落ちやすい落ちにくいは、やっぱり汚れてからの時間の長さも大きいですね。ワイシャツは使用年数の問題のような気がしました。(1枚目のワイシャツはもう寿命も迎えているでしょう。。)

汚れが気になったらシーズン中でもすぐにクリーニングに出したほうがいいですね!

襟元の立ち具合もきれいです。透明のクリップでとめてくれています。

やっぱり洗濯機で洗うよりもはるかにきれいな仕上がりですね!

袖口もきれいです。夫はワイシャツをたまにしか着ないし、洗濯機で洗えるタイプのワイシャツしか持っていないのですがたまにはクリーニングに出そうと思いました^^

衣類が傷付かないタグ付けが嬉しい

リネットのクリーニングでは、タグ付けで衣類に穴を開けたりしない点も良かったです!

安全ピンでコートに穴開けられちゃうのけっこうショックですからね。。

どこにも穴が開かないように丁寧に配慮してくれているのが嬉しかったです。

全体的にきれいな仕上がり・丁寧なサービスで満足

以上4点をリネットにクリーニングしてもらいましたが、全体的にきれいな仕上がりで満足しています!

こまめに連絡してくれるところや、丁寧なタグ付け、クリーニング後の細やかな説明資料などもとても気持ちの良いサービスでした^^

シーズン中に頑張ってくれたコートがふわっと生き返ってくれたので、来シーズンも気持ち良く着られそうです♡

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リネット 宅配クリーニングのネット上の悪い口コミ・評判

大切な衣類を預けることになるので、実際にリネットを利用してみた他の人の口コミや評判も気になりますよね。

特に気になるのは悪い口コミもしっかり調べたのでまとめます。

  1. 料金が割高
  2. 送料が高い
  3. 無料サービスでは取りきれないシミもある

具体的な口コミを紹介していきます。

悪い口コミ①料金が割高

リネットの料金については、高いと感じる人も安いと感じる人もいました。普段利用しているクリーニング屋さんの価格によって感覚は違うかもしれないですね。

私もどちらかというと割高に感じました。でも無料でシミ抜き対応してくれたり、仕上がりの品質も高かったので、価格に見合ったクリーニングかなと思います。

悪い口コミ②送料が高い

リネットは初回は送料無料で試せてかなりお得なのですが、通常会員の場合で8,000円未満の利用だと往復送料2,860円かかるので確かにハードル高いですね…!

プレミアム会員であれば、1,900円(税込み2,090円)以上の利用で送料無料になります。

ルル

なんとか送料がかからない方法で続けられるといいね。

悪い口コミ③無料サービスでは取りきれないシミもある

今回私も無料サービスでは取りきれないシミもありました。

でも、きれいになったシミもあったし全体的な仕上がりとしては満足です^^

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リネット 宅配クリーニングのネット上の良い口コミ・評判

次に、リネットの宅配クリーニングを利用してみた人の良い口コミ・評判をまとめました。

  1. 段ボールも用意してもらえるから楽
  2. 早い&無料のシミ抜きが嬉しい
  3. 仕上がりが満足!
  4. 高価な服もきれいに仕上がった

良い口コミ①段ボールも用意してもらえるから楽

クリーニングってかさばるので、宅配業者の人が段ボールを持ってきてくれるのは便利ですよね^^

プレミアム会員なら段ボールのサービスは無料です。

良い口コミ②早い&無料のシミ抜きが嬉しい

リネットは、宅配キットの送付などもないので一番早い日程で引き取ってもらえるのがいいところ!

シミ取りって思った以上に高い金額がかかってしまったりもするので、無料でシミ抜きしてもらえるのは嬉しいですよね。お金がかかるならいいんだけど、シミがとれたら嬉しいなという衣類の場合はとくに^^

良い口コミ③仕上がりが満足!

仕上がりに満足!という口コミも多かったです。ふんわり仕上げなどのオプションも選べるので、プラスアルファな仕上げにすることもできます^^

良い口コミ④高価な服もきれいに仕上がった

高価なドレスなどは、大切なアイテムなので間違いのない対応をしてくれるクリーニング屋さんがいいですよね!

早く、安く、高品質な対応が定評のリネットは試してみる価値ありです^^

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リネット 宅配クリーニングを利用して感じたデメリット

リネットの宅配クリーニングを実際に利用してみて感じたデメリットをまとめました。

  1. プレミアム会員でないと送料が高い
  2. 色あせした服のシミはとれない

1つずつ見ていきます。

デメリット①プレミアム会員でないと送料が高い

プレミアム会員2,090円以上:送料無料
2,090円未満:往復送料1,980円
通常会員11,000円以上:送料無料
11,000円未満8,800円以上の場合:往復送料990円
8,000円未満の場合:往復送料1,980円

リネットの往復送料は1,980円。宅配クリーニングは送料がかかるとなるとやっぱり割高になってしまいますよね。

プレミアム会員だと2,090円以上利用した場合は送料無料になるのですが、通常会員の場合は11,000円以上利用しないと送料無料になりません。

プレミアム会員は月額429円なのでプレミアム会員に入会したほうが絶対にお得です。プレミアム会員になると、お急ぎ便で最短2日後に受け取れたり、いろんな特典がついてきます。

今なら翌月まで無料でプレミアム会員登録ができて、送料も無料なのでとりあえず試したいという人は通常会員ではなくプレミアム会員で登録する方がおすすめです。

ルル

なるべく送料がかからないように利用するのがお得。

デメリット②色あせした服のシミはとれない

これはリネットの宅配クリーニングに限った事ではないのですが、色あせなどの服のシミはクリーニングではとれません。

無料シミ抜きのサービスはとてもお得ですが、どんなシミでも完全に取りきれるわけではないので注意が必要です。

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リネット 宅配クリーニングを利用して感じたメリット

リネットの宅配クリーニングを利用してみて感じたメリットは次の5点。

  1. 早い
  2. 品質が高い
  3. 無料シミ抜きしてもらえる
  4. パック料金ではなく個別料金
  5. こまめに状況連絡してくれるから安心

1つ1つ見ていきますね。

メリット①早い

リネットの宅配クリーニングは早かったです!

梱包キットを送ってもらったりする手間や時間がかからないので、予定さえ空いていれば最短で手配することができます。

プレミアム会員だと最短翌日に受け取ることも可能です。(一部対象地域のみ)2~6日で届くお急ぎ便もあったりとにかくスピーディ。

ルル

早かった!

メリット②品質が高い

リネットでは、全品プレミアム仕上げなので、通常よりワンランク上の仕上がりになっています。

数十社の工場の中から、厳しい品質基準をクリアした厳選された工場とのみ提携しているので安心のクリーニング品質。(厚生労働省管轄のクリーニング業法にのっとり運営するクリーニング所です。)

リネットの品質の良さは口コミでも確認できたので安心して利用することができました^^

ルル

大切な衣類は信頼できるところにお願いしたいよね。

メリット③無料シミ抜きしてもらえる

対面サービスだと、「ここにシミがありますね」と現物を確認しながらクリーニングをお願いすることができます。

宅配クリーニングだと対面サービスのように直接お願いしたりできない分、リネットには全品無料シミ抜きのサービスがついているから安心です。

もちろんシミの種類によっては取りきれないシミもありますが、無料の範囲で最大限きれいにしてもらえるのが良かったです。

メリット④パック料金ではなく個別料金

リネットはパック料金ではなく個別料金です。

他の宅配クリーニングでパック料金のサービスを利用したのですが、袋の大きさが決まっていて決まった数量分入らなかったことが。。個別料金のほうが使いやすいかなと思います^^

メリット⑤こまめに状況連絡してくれるから安心

リネットでは、マイページ上でクリーニングの状況を確認することもできますが、フォローのメールもこまめに届くのでとても安心でした。

実は以前宅配クリーニングを利用したとき、繁忙期で2ヶ月くらい待たされていつ返却されるのかわからなくてさすがに不安になってしまいました。。

リネットは早いし丁寧だし安心して利用できるサービスだなと対面じゃなくても感じることができました^^

対面のサービスではないからこそこだわっているポイントがたくさんあってとても良かったので、宅配クリーニングはちょっと不安かなと思っている人もぜひリネットを試してみてくださいね^^

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リネット 宅配クリーニングの料金・利用の流れ

リネットの宅配クリーニングの料金や利用の流れを簡単にまとめます。

利用前の参考になれば嬉しいです。

料金表

ワイシャツ319円~
スーツ上下1,771円~
セーター649円~
カーディガン858円~
ワンピース1,230円~
コート2,090円~
ダウン2,508円~

アイテム別のクリーニング料金を表にまとめました。

料金シミュレーションもサイト上で簡単にできるので、試しにシミュレーションしてみてくださいね^^

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利用の流れを画像付きで解説

STEP
リネット公式サイトから申し込みをする

リネット公式サイトから簡単に申し込みできます。

▽こちらから申し込み▽

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案内されるフォームにしたがって、住所や電話番号、氏名など基本情報を入力します。

会員プランを選びます。

20%オフはプレミアム会員にしか適用にならないので注意してくださいね。

通常仕上がりの他のオプションやリネットクロークなどのオプションの希望があれば選択します。

STEP
衣類を預ける日と受け取る日を決める

預けたい日もしくは受け取りたい日から予定を決めることができます。

日時や住所などに間違えがなければ申込完了です!申し込み後すぐに登録したメールアドレスにメールも届きました^^

STEP
衣類を梱包して集荷

衣類は手持ちの段ボールや袋に入れてしっかり粘着テープで閉じて梱包します。

プレミアム会員の場合は、集荷時に無料で段ボールを用意してもらうこともできます。

STEP
受け取り・完了

衣類を受け取ったら仕上がりをチェックしましょう。ビニールカバーは外して保管してくださいね。

プレミアム会員の場合は受け取りから30日以内であれば無料で再仕上してもらうこともできるので、仕上がりに満足できなかった場合も安心です^^

何か少しでも気になることがあればリネットのお客様相談室に問い合わせましょう。

問い合わせ先0120-199-929
03-6632-9516
受付時間11:00~13:00
14:00~17:00
メールアドレスcustomer@lenet.jp

申し込みは簡単、受付完了や状況連絡等のメールも丁寧に届くので安心して利用することができました^^

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リネット 宅配クリーニングの口コミ・評判まとめ

リネットで宅配クリーニングしてみた口コミ・評判を紹介しました!

仕上がりもふわっときれいで、丁寧なサービスだったので大満足です♡

初回のお試しはプレミアム会員の登録料無料、送料無料ととてもお得に試せるのでぜひぜひ検討してみてくださいね^^

クリーニング屋さんに並んだり取りに行ったりしなくていいのでとても楽ちんです。無料シミ抜きサービスもよかった!

寒い冬に活躍したコートもきれいに生き返ってまた来年活躍してくれるといいですね^^

では最後までお読みいただきありがとうございました。

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